Términos y Condiciones Generales de Venta
1. CONDICIONES DE FACTURACIÓN
En caso el presente negocio se efectúe en dólares americanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos de América (USD) Phi Analytics Group podrá autorizar el pago del precio en moneda local. Para tales efectos y salvo disposición distinta, todos los montos en dólares estadounidenses se convertirán en moneda local del país, según cotización del dólar estadounidense calculada en el día anterior a la facturación respectiva. Para la conversión antes mencionada deberá utilizarse el tipo de cambio (venta) establecido por el Banco Central correspondiente al día anterior a la fecha de facturación.
Los Equipos serán facturados en la fecha de envío de la mercancía por Phi Analytics Group al cliente. Los servicios y licencias se facturarán en el momento definido y acordado en la Propuesta de ventas de Phi Analytics Group y la confirmación de la orden de compra.
2. CONDICIONES DE PAGO (Sujeto a análisis de crédito)
La existencia de cualquier tipo de acuerdo o relación contractual del cliente con terceros no afecta a las condiciones de pago establecidas en el presente documento.
El cliente está obligado a mantener su registro en Phi Analytics Group debidamente actualizado, con el fin de instrumentalizar la cobranza respectiva. Cualquier imprecisión o inexactitud del registro y los eventuales perjuicios derivados de este hecho no podrán ser alegados por el cliente con el fin de eliminar o atenuar su obligación de efectuar el pago en la fecha de su vencimiento. En las ventas cuyos pagos deben realizarse a una Entidad de Phi Analytics Group extranjera se deberá añadir al precio total de esta propuesta todos los impuestos que serán retenidos/cobrados en el momento del envío de los respectivos pagos (gross up), de modo que se garantice a Phi Analytics Group el pago del importe total previsto en la Propuesta. Cualquier condición de pago distinta a la señalada anteriormente, deberá constar de manera expresa en una nueva propuesta presentada por Phi Analytics Group, siendo ineficaz cualquier otra condición de pago prevista en cualquier otro instrumento.
3. PREVISIÓN DE ENTREGA
La previsión de entrega informada en esta Propuesta es una estimación basada en datos históricos, que se contabilizará a partir de la fecha de emisión de la orden de ventas (OV) por parte de Phi Analytics Group, que se realizará tras el análisis y confirmación de que todos los datos obligatorios hayan sido informados por el cliente. El cliente está al tanto y, por lo tanto, acepta que la entrega de los bienes pueda ocurrir antes o después de la fecha(s) prevista(s) inicialmente en esta propuesta debido a casos operativos, comerciales, aduaneros, fortuitos o de fuerza mayor, incluidos retrasos en la fabricación/disponibilidad del material por parte del fabricante, en cuyo caso Phi Analytics Group, independientemente de la prueba o justificación, no será responsable de ninguna manera, inclusive en lo que corresponde a eventuales daños causados al cliente o a terceros. La generación de la OV, y no la orden de compra del cliente, es el punto de partida para contar los días estimados para la entrega del material, que se actualizará después de cada movimiento del producto desde su origen. El cliente notificará inmediatamente a Phi Analytics Group, en un plazo de hasta tres (3) días a partir de la recepción de la mercancía, si constata que existe algún daño no aparente a la mercancía, con excepción de las entregas que revelen daños externos y aparentes, que deberán ser rechazados inmediatamente tras la entrega por el transportista. Dicha notificación se efectuará por escrito y se detallará razonablemente, indicando las razones de dicho rechazo. La omisión de la obligación de notificar dentro del plazo antes mencionado será considerada como aceptación de entrega sin objeción.
Los bienes en stock no están reservados para esta propuesta y están sujetos a confirmación de disponibilidad al momento de la aceptación del pedido de compra.
La entrega de las mercancías puede ser probada por cualquier medio eficaz, incluidas las certificaciones emitidas por el respectivo fabricante.
4. LA ESPECIFICACIÓN DE LOS BIENES Y LA GARANTÍA
Las aplicaciones, especificaciones, servicios o derechos que componen los bienes adquiridos en el presente documento son las previstas en los respectivos manuales, acuerdo de licencia de usuario final ("EULA") y/o hoja de datos, cuyo contenido el cliente declara conocer y aceptar en este acto.
La lista de bienes presentados en esta propuesta debe ser validada técnicamente por la empresa compradora, y Phi Analytics Group está exenta de responsabilidad por posibles errores de configuración o diseño.
El cliente es el único responsable por la especificación de los productos, software y servicios enumerados en esta propuesta, y Phi Analytics Group no ha proporcionado, en este acto ni en ningún momento, consultoría o asesoramiento que importe la responsabilidad de la adecuación o eficiencia de los bienes adquiridos frente a los intereses del cliente, de forma aislada o en el contexto de un proyecto.
El cliente declara conocer y aceptar que, salvo disposición expresa en esta propuesta, Phi Analytics Group no es responsable de la ejecución de la instalación, mantenimiento, garantía, asistencia, soporte, actualización, sustitución, cambio o cualquier tipo de servicio que conforme los bienes aquí adquiridos, cuyo cumplimiento es responsabilidad exclusiva del fabricante respectivo.
La garantía de bienes, licencias y servicios es responsabilidad exclusiva de los respectivos fabricantes y debe solicitarse a ellos. El término, las condiciones y el procesamiento de la garantía están estipulados por la política definida por los respectivos fabricantes para cada uno de sus productos, licencias y servicios, que el cliente declara conocer y aceptar.
Cualquier defecto en el cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del Fabricante de las mercancías no podrá ser considerado por el cliente como una razón para suspender o apartarse de su deber de pagar el precio fijado en este instrumento.
5. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios son válidos únicamente para la compra de las cantidades totales descritas en esta propuesta.
Todos los impuestos están incluidos en las cantidades mostradas.
El Cliente no deducirá ningún monto de ninguna factura de Phi Analytics Group, sin la aprobación previa y expresa de Phi Analytics Group, lo cual a su vez dependerá de la provisión de toda la documentación justificativa para esta deducción según lo requiera Phi Analytics Group.
Los precios indicados pueden sufrir cambios, incluso después de ser aceptados por el cliente, debido a la modificación del tipo impositivo aplicable, la creación de nuevos impuestos o el cambio de la lista de precios del fabricante, siempre que aquello esté debidamente probado.
Phi Analytics Group no es responsable de mantener los mismos precios en los nuevos productos que eventualmente reemplazan los productos descontinuados por el fabricante, dejando a discreción del cliente el pedido una nueva propuesta con los productos actualizados con su precio de mercado.
6. CONDICIONES DE VENTA
A partir de la aceptación de la propuesta, no se aceptará ningún cambio en la calidad y cantidad de los productos vendidos, que ya han sido aceptados, salvo acuerdo por escrito entre las partes.
Las condiciones de pago están sujetas a análisis crediticio hasta el momento de la facturación. Phi Analytics Group otorgará o no crédito al cliente de acuerdo con su política de crédito, y puede requerir que el precio de compra se pague antes del envío (“pago por adelantado”). Phi Analytics Group puede, de vez en cuando, sin previo aviso, cambiar o revocar el límite de crédito del cliente basado en cambios en las políticas de crédito de Phi Analytics Group o en la condición financiera del cliente y / o historia de pagos del cliente. En el caso de que el cliente se demore en realizar algún pago del que es responsable, Phi Analytics Group podrá aplicar, desde el día siguiente del vencimiento hasta la fecha del pago efectivo interés moratorio a la Tasa de Interés Mensual detallada en el Anexo II -A que corresponda a la entidad de Phi Analytics Group, así como una multa moratoria por la cuota atrasada a razón del 10% (diez por ciento) en el quinto día contado a partir de la fecha de vencimiento, sin perjuicio del ejercicio de las demás acciones a las que Phi Analytics Group tenga derecho.
Si es necesario el cobro judicial de las deudas, los honorarios de los abogados se pagarán a una tasa del 20% (veinte por ciento) del monto total de la deuda.
Phi Analytics Group solo es responsable ante el cliente por el suministro de los productos derivados de la operación de compra, la cual se encuentra dentro de los límites fijados en el presente instrumento. Phi Analytics Group no se hace responsable de ningún tipo de contrato, obligación, deber, garantía, prestación, servicio, promesa o proyecto bajo la responsabilidad de terceros.
Las solicitudes de los clientes que soliciten la sustitución/alteración de los documentos fiscales solo podrán ser atendidas si se envían formalmente, con la debida justificación, a Phi Analytics Group dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la facturación original y siempre que no cambien las condiciones comerciales del negocio respectivo. Incluso así se presente la solicitud de sustitución/alteración dentro del plazo, es facultad de Phi Analytics Group para atender o no con la solicitud presentada.
7. NO CANCELACIÓN
Después de su aceptación, no se permitirá la cancelación o desistimiento por ningún motivo (incluida la variación del dólar, hechos vinculados al respectivo Fabricante, entre otros), por lo que el cliente deberá adquirir y pagar la totalidad de los bienes en la forma y plazo aquí previstos.
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El cliente se encuentra comprometido con el cumplimiento de la legislación y normativa sectorial sobre la privacidad y protección de datos, especialmente con la veracidad, calidad y seguridad de los datos personales eventualmente compartidos por cualquier medio y para cualquier propósito que sirva para cumplir con estos Términos y Condiciones o cualquier compromiso relacionado, salvaguardando la estricta necesidad de datos personales, así como la debida transparencia a los titulares de datos personales, y debe ayudar a Phi Analytics Group a responder a las solicitudes de los titulares.
El cliente deberá mantener los datos personales compartidos como consecuencia de estos Términos y Condiciones, a salvo de cualquier “Incidente” (considerado así, la pérdida de confidencialidad, disponibilidad o integridad y tratamiento irregular de los datos personales) debiendo notificar a Phi Analytics Group dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a partir del conocimiento del hecho, salvaguardando el derecho de Phi Analytics Group a ser indemnizado en caso de cualquier perjuicio derivado de dicho Incidente.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, las obligaciones del cliente definidas en esta sección continuarán vigentes mientras siga teniendo acceso, esté en posesión, adquiera o lleve a cabo cualquier operación de Tratamiento de Datos Personales obtenida como consecuencia de la relación contractual con Phi Analytics Group, incluso si la operación de compra vinculada a los Términos y Condiciones ha concluido por cualquier motivo.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este instrumento se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Territorio que corresponda a la entidad de Phi Analytics Group, de acuerdo al Anexo II-B, sin tener en cuenta sus principios de elección de la ley. En el caso de que cualquier acción legal sea necesaria para hacer cumplir o interpretar los términos de este instrumento, las Partes acuerdan que tal acción será llevada ante un tribunal en la ciudad que corresponda a la entidad de Phi Analytics Group, de acuerdo al Anexo II-B y que las Partes se someten a la jurisdicción y sede de dicho tribunal como si la disputa fuera entre residentes.
ANEXO I: Entidades de Phi Analytics Group
Phi Analytics Group S. de R.L de C. V. - Oficinas CDMX - Territorio aplicable México
ANEXO II-A: Tasas de Interés
“Tasa de Interés Mensual” se refiere, en relación con cada Localización de oficinas de la Entidad de Phi Analytics Group, al porcentual de interés mensual aplicable a los valores impagos, que figuran a continuación:
Localización - México - Tasa de interés: 1.5% (Uno y medio por ciento)
ANEXO II-B: Ley aplicable y jurisdicción
"Legislación aplicable" y "Jurisdicción" significan, en relación con la ubicación de las oficinas de cada entidad de Phi Analytics Group, las leyes del país y la jurisdicción de la ciudad especificada en el calendario que figura a continuación.
Localización de Oficinas - CDMX - Ley aplicable y jurisdicción - CDMX, México.